Tất cả danh mục
Câu hỏi thường gặp

Thông tin thành viên

19/09/2015, 02:55 AM

 

Câu hỏi 1: Tôi có cần đăng ký thành viên để mua hàng tại dienmaybinhminh.com không? Nếu không đăng ký thành viên tôi có mua được hàng hay không?

Trả lời: Nếu vì một lý do nào đó, Quý khách hàng không muốn đăng ký thành viên thì vẫn có thể mua hàng bình thường. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích Quý khách hàng nên tạo một tài khoản khi mua hàng. Điều này sẽ giúp bạn hưởng đầy đủ những chính sách chăm sóc khách hàng của Công ty chúng tôi.

 

Câu hỏi 2: Thông tin tôi đăng ký trên website có được bảo mật không?

Trả lời: Điện máy Bình Minh cam kết tất cả những thông tin Quý khách hàng đăng ký trên website của Công ty đều được bảo mật tuyệt đối. Quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về vấn đề này.

 

Câu hỏi 3: Làm thế nào để thay đổi mật khẩu/ email trên website?

Trả lời: Để thay đổi mật khẩu, Quý khách hàng vui lòng làm theo các bước sau:

             Bước 1: Truy cập vào mục “Đổi mật khẩu”

          Bước 3: Nhập lại mật khẩu cũ và nhập mật khẩu mới.

          Bước 4: Xác nhận mật khẩu

 

Câu hỏi 4: Làm gì khi quên mật khẩu đăng nhập?

Trả lời: Khi quên mật khẩu, Quý khách hàng có thể truy cập vào “Quên mật khẩu” nhập tên truy cập/ email đăng ký, chúng tôi sẽ thiết lập lại mật khẩu và gửi về email của bạn.

 

Câu hỏi 5: Tôi có thể sử dụng nhiều ID không?

Trả lời : Để đảm bảo quyền lợi của mình, Quý khách hàng chỉ nên đăng ký một tài khoản. Nếu sử dùng quá nhiều tài khoản sẽ gây khó khăn cho quá trình quản lý của chúng tôi.

 

Câu hỏi 6: Tại sao tôi đăng ký làm thành viên của website không được? Không nhận được mail kích hoạt?

Trả lời: Quý khách hàng đã đăng ký tài khoản thành viên mà không thành công hoặc không nhận được email kích hoạt. Nguyên nhân có thể xuất phát từ lỗi hệ thống, lỗi về mạng hoặc lượng người truy cập quá nhiều. Để giải quyết, Quý khách hàng vui lòng đăng ký lại. Nếu vẫn không được, hãy gọi đến cho chúng tôi để được hỗ trợ.

 

Tin tức liên quan
Câu hỏi khác (19/09/2015)
Sản phẩm, giá cả, bảo hành (19/09/2015)
Đổi, hủy, trả hàng (19/09/2015)
Giao hàng (19/09/2015)
Đặt hàng, thanh toán (19/09/2015)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÂN PHỐI BÌNH MINH

Giấy CNĐKDN : 0310 697 334 Cấp ngày 17/03/2011. Sửa đổi lần 3 ngày 07/06/2013

Số 12 Đường A4, Phường 12, Quận Tân Bình
Hồ Chí Minh, Việt Nam, 700000
0902353766
Scroll